Nos Expertises

Faites valoir vos droits et protégez vos intérêts

Travaux non conformes, artisan aux abonnés absents ou conflit d'assurance ?
L'expertise technique indépendante est le levier indispensable pour obtenir réparation.

Ne restez pas seul face aux désordres et aux non-conformités

Défauts de construction, finitions bâclées, extension qui prend l'eau... Ces situations sont sources d'angoisse. La réalité est souvent cruelle : face à un artisan qui nie l'évidence ou un expert d'assurance mandaté pour limiter les coûts, vos arguments de "bon sens" ne suffisent pas.

Notre mission : Rétablir le rapport de force grâce à un dossier technique probant.

Charles Iffenecker
Charles IFFENECKER
Expert Bâtiment Certifié

"Face à la mauvaise foi ou au refus d'agir, les mots ne suffisent plus. J'apporte la démonstration technique qui obligera la partie adverse à prendre ses responsabilités."

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🔍 Comprendre la malfaçon pour mieux agir

Une malfaçon n'est pas juste un travail "moche". C'est un défaut technique qui contrevient aux normes obligatoires (DTU) ou aux règles de l'art.

Le défaut apparent

Celui que vous voyez tout de suite (carrelage désaligné, fenêtre qui frotte, enduit taché). Il doit être signalé immédiatement par courrier recommandé.

Le vice caché

Le plus dangereux. Il est invisible à la réception mais compromet la solidité ou l'usage du bien (infiltrations lentes, isolation défaillante) sur le long terme.

🛠 Nos domaines d'intervention

01

Audit de travaux & non-conformités

Vous avez un doute sur la qualité ? Nous passons l'ouvrage au crible pour identifier tout écart aux normes.

L'objectif : Produire un rapport formel obligeant l'entreprise à reprendre les désordres à ses frais.
02

Gestion de crise & abandon

L'entreprise a déserté les lieux ? Les délais explosent ? Nous figeons l'état d'avancement (constat).

L'objectif : Chiffrer le "reste à faire" pour casser le contrat et terminer avec un autre prestataire sans perte.
03

Contre-expertise d'assurance

Dégât des eaux, catastrophe naturelle... Ne laissez pas l'expert de la compagnie décider seul.

L'objectif : Contester les chiffrages bas et obtenir une indemnité couvrant la réalité des réparations.
04

Assistance aux entreprises

Vous êtes pro face à un client procédurier qui refuse de payer le solde sans motif valable ?

L'objectif : Objectiver la conformité technique pour lever les réserves abusives et débloquer vos factures.

Privilégier la solution amiable

Le tribunal est une machine lente et coûteuse (plusieurs années). C'est pourquoi notre stratégie est d'abord pragmatique. Un rapport d'expertise solide a souvent un effet dissuasif immédiat.

  • Activer les garanties légales (parfait achèvement, décennale).
  • Couper court à la mauvaise foi lors d'une réunion contradictoire.
  • Négocier une indemnité transactionnelle rapide.

Comment se déroule l'expertise ?

1

Vérification Administrative

Nous auditons les devis et surtout la validité des assurances décennales des artisans (un point souvent négligé mais critique).

2

Inspection Technique

Sur place, nous relevons les désordres, prenons les mesures et les photos nécessaires pour constituer la preuve.

3

Rapport d'expertise

Vous recevez un document complet (opposable) qui qualifie les désordres, cite les normes non respectées et intègre des devis de reprise.

Normes DTU Preuve Technique

Questions Fréquentes

Dois-je prendre un avocat tout de suite ?
Ce n'est pas obligatoire au début. L'avocat aura de toute façon besoin d’un rapport d’expertise pour plaider. Notre expertise permet souvent de régler le litige à l'amiable sans passer par la case tribunal.
Puis-je arrêter de payer l'artisan ?
Attention, c'est risqué ! Un arrêt de paiement brutal peut se retourner contre vous (rupture de contrat). Il faut faire constater l'arrêt de chantier ou les malfaçons par un expert avant de bloquer légalement les fonds (souvent les 5% de retenue de garantie).
Quelle différence entre Garantie Décennale et Parfait Achèvement ?
La Garantie de Parfait Achèvement (GPA) couvre TOUS les désordres pendant 1 an après réception. La Décennale couvre les dommages graves (solidité, impropriété à destination) pendant 10 ans. Nous vous aidons à activer la bonne garantie.

Besoin d'un avis technique urgent ?

Nous vous accompagnons pour vos projets immobiliers dans les départements des Bouches-du-Rhône (13), du Var (83), du Vaucluse (84), des Alpes-de-Haute-Provence (04), des Hautes-Alpes (05) et des Alpes-Maritimes (06).

Réponse garantie sous 24 heures ouvrées